Fragen und Antworten für Benutzer unseres Service

- Warum muß ich so viele Felder ausfüllen ?
- Enstehen für mich Kosten oder Verpflichtungen ?
- Was geschieht mit meinen Adress-Daten ?
- Darf ich mehrmals dasselbe an verschiedenen Orten anfragen ?
- Kann ich Testdaten oder Spieldaten zur Probe senden ?
- Was tun, wenn ich mit der Ausführung eines Auftrags unzufrieden bin ?

Ausführliche allgem. Geschäftsbedingungen für Benutzer (Anfragende)
Ausführliche allgem. Geschäftsbedingungen für Dienstleistungs-Betriebe

Warum muß ich so viele Felder ausfüllen - ich würde gern erstmal einfacher anfragen. Kann ich nicht später dem Dienstleister die Details angeben ?? Es gehört zur Idee des Portals, Sie nach allen Details zu Fragen, nach denen auch der Dienstleister Sie fragen würde. Nur so können wirklich vergleichbare Angebote für Sie entstehen - und zwar solche, die nicht noch mehrmaliges Rückfragen erfordern.
Versuchen Sie möglichst genau auszufüllen, nehmen Sie wenn nötig z.B. für Maße und Gewichte den Fahrzeugschein zu Hilfe - und geben Sie im Zweifelsfall "ungefähre" oder "wahrscheinliche" Werte an.
Wenn Sie gar nichts zu einem Feld wissen, dann tragen Sie z.B. "Nullen" ein für Maße und Gewichte.
Entstehen für mich durch das Absenden einer Anfrage Kosten oder Verpflichtungen (z.B. zum Auftrags-Abschluß) ?? NEIN, Sie erhalten unverbindliche Angebote. SIE entscheiden dann, OB und WELCHEN Dienstleister Sie beauftragen möchten - ein Rechtsgeschäft kommt erst dann - und zwar direkt zwischen Ihnen und dem Dienstleister zustande
Was geschieht mit meinen Adress-Daten und meiner eMail-Adresse (Datenschutz) ?? Wir werden Ihre Daten NUR an die ausgewählten Dienstleister weiterleiten, die Sie auch detailliert auf Ihrer Bestätigung aufgelistet bekommen (das ist ja auch Sinn und Zweck).
Wir speichern die Anfragen sowie die Antworten der Betriebe bei uns einige Zeit lang ab, um die Qualität des Service zu kontrollieren. Wir behalten uns das Recht vor, den Anfragenden einige Wochen nach der Anfrage EINMAL selbst per eMail anzusprechen und um eine kurze "Beurteilung" der Resonanz und Qualität der Dienstleistung zu bitten. Die Antwort hierauf ist freiwillig, soll aber der Verbesserung des Service dienen.
Darf ich dieselben Anfrage-Daten mehrfach hintereinader für mehrere Orte absenden - um somit eine größere "Streuung" zu erreichen ?? NEIN, bitte nicht - das widerspricht der Idee des Service, der ja genau die regionale Zuordnung Ihrer Anfragen zum Ziel hat.
Wir bitten Sie stattdessen, EINE Anfrage abzusenden - und wenn beim Rücklauf dieser Anfrage nichts für Sie passendes dabei war, frühestens nach drei Tagen eine zweite Anfrage in einem anderen Gebiet durchzuführen - um die Dienstleister nicht unnötig zu belasten.
Kann ich auch erst einmal mit "Spiel-Daten" testen - um zu sehen wie das funktioniert ?? NEIN, bitte nicht - denn diese "Tests" behindern den ordnungsgemäßen Ablauf, halten unsere Dienstleister von der Arbeit ab - und sorgen dafür, daß der Service für alle Beteiligten schlechter wird.
Wir betrachten jegliches Senden von "Fantasie-Daten", falschen eMail-Adressen oder mehrmaliges Senden derselben Anfrage als böswilligen Stör-Versuch - und werden bei Wiederholungstätern nicht nur die eMail-Adresse des Anfragenden (das wäre ja leicht zu umgehen), sondern auch die IP-Adresse des Anfragenden von unserem Dienst auschliessen - im Sinne und zum Wohl aller ernsthaften Benutzer unseres Service.
Was kann ich tun, wenn ich mit der Resonanz auf die Anfrage oder der Qualität der aus dem Angebot resultierenden Dienstleistung nicht zufrieden bin ?? Bitte beachten Sie : WIR bieten einen unentgeltlichen Service, der Ihnen das Finden und Beauftragen erleichtern soll. Der evtl. daraus resultierende Auftrag ist ein Rechtsgeschäfts zwischen Ihnen und dem von Ihnen gewählten Dienstleister. Alle Bedingungen, Fristen, Konditionen machen Sie bitte mit dem Dienstleister selbst aus - unser Service endet bei der unverbindlichen Benachrichtigung beider Seiten über die angefragte Dienstleistung.

Für Anregungen oder Kritik an uns als Betreiber des Systems - oder wenn Sie Interesse daran haben, als Dienstleister bei uns aufgenommen zu werden, benutzen Sie bitte unser Kontakt-Formular.

Ihr Team von kfz-dienste.com

zur CARRY Software GmbH